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专业服务及时响应

专注于汽车和配件

汽车行业专家团队

自有软件开发团队

广泛的信息渠道

 

数据准确

决定项目成败

专业服务

帮助客户成功


服务承诺


Ø  数据不造假

Ø  所有项目数据均为最新采集

Ø  所有项目数据均经过了多层检查和审核

Ø  项目不转包(除非已与客户约定)

Ø  主要工作全部使用专业的全职员工

Ø  按时、按质、按量交付

Ø  7*24小时客户服务

Ø  30分钟快速响应



服务能力



Ø  专注于汽车行业的售后、配件的调研和咨询业务

Ø  为业内第一流的客户提供服务

Ø  50+典型成功案例

Ø  行业顶尖专家团队

n  售后和备件业务专家

n  汽车技术专家

n  法规和标准专家

n  数据分析师

n  市场调研咨询师

Ø  专业、稳定的配件数据收集、处理团队

Ø  自有的软件开发和维护团队

Ø  专有的汽车行业知识库

Ø  专业的各类业务管理软件

n  配件数据管理软件

n  配件销售管理软件

n  配件安装指导管理软件

n  配件客户服务管理软件

n  TS16949质量体系管理软件



行业资源和信息来源



Ø  50+主流整车厂

Ø  1000+零部件厂

Ø  政府机构、协会

Ø  认证和实验机构

Ø  2千家4S

n  分布在120个主流城市,覆盖100+整车品牌

Ø  5千家备件销售商

n  分布在400+主流城市

Ø  3万家社会修理厂

n  含快修、洗美装、轮胎店等,分布在全国32个省市区



信息安全与保密



Ø  ISO27001标准建立的企业内部信息安全管理体系

Ø  涉密员工均与公司签署保密协议

Ø  不同客户的项目数据将保持独立且分别采集

Ø  客户和项目信息和数据将会分密级进行管理和保存

Ø  使用专业的管理软件管理各项目数据和文件

Ø  项目结束后相关数据将会归档

n  项目历史数据将归档加密保存在软件中,不留纸版

n  员工的个人电脑中将删除项目历史数

n  只能通过备件数据和文件管理软件查询项目历史数据